Lenen
- 15 materialen gratis te ontlenen
Uitleentermijn
- 4 weken voor alle materialen
Verlengen
- je kan de uitleentermijn maximaal 2 keer verlengen
- de uitleentermijn van gereserveerd materiaal is niet verlengbaar
- verlengen kan online via 'mijn bibliotheek', via de zelfuitleen in de bib of telefonisch
Interbibliothecair leenverkeer (IBL)
- een boek/cd/dvd... die niet in onze collectie zit kan je zelf aanvragen in een andere bib
- enkel materiaal dat al een jaar is uitgebracht komt in aanmerking
- je betaalt € 3 per aangevraagd materiaal
- de IBL-aanvraag doe je zelf online via Mijn Bibliotheek
- je wordt verwittigd via mail wanneer de aanvraag voor je klaarligt
Reserveren
- reserveren is gratis
- via onze catalogus kan je van thuis uit online materiaal reserveren (zowel uitgeleend als aanwezig materiaal)
- je moet lid zijn van de bib en een account hebben op 'Mijn Bibliotheek'
- je krijgt een mail wanneer het werk voor je klaarstaat
- een reservatie staat 10 dagen voor je klaar
Materiaal inleveren
- materiaal terugbrengen doe je via de zelfuitleen tijdens de openingsuren van de bib
- je kan ook de inleverbus gebruiken
Tarieven voor te laat inleveren
Het ‘telaatgeld’ bedraagt € 0,30 per week en per materiaal.
Digitale communicatie per e-mail is kosteloos; voor elke brief betaalt de lener € 1.
- 3 dagen vóór het verstrijken van de uitleentermijn: e-mail ter herinnering. (De attenderingsmails zijn een extra service. Het niet ontvangen of niet lezen ervan is geen geldige reden om het telaatgeld niet te betalen.)
- 1 dag na het verstrijken van de uitleentermijn: eerste aanmaning per e-mail of brief. 8 dagen na het verstrijken van de uitleentermijn: tweede aanmaning per e-mail of brief.
- 22 dagen na het verstrijken van de uitleentermijn: materiaalvergoedingsnota per brief met een telaatgeld, de portkosten en de winkelprijs van het achterstallige materiaal.
- 50 dagen na het verstrijken van de uitleentermijn: eindfactuur per brief met het telaatgeld, de portkosten en de winkelprijs van het achterstallige materiaal. Als hieraan nog altijd geen gevolg wordt gegeven, wordt de bibliotheekkaart geblokkeerd en zendt de bibliotheek het dossier door naar de financiële dienst van de gemeente die de zaak verder afhandelt.