Heropstart

We zijn blij jullie terug te kunnen ontvangen. Lees hieronder onze maatregelen.

Faq: wat je moet weten over de heropening

We zijn terug open onder strikte voorwaarden en met een aangepaste dienstverlening. Hier vind je een antwoord op de meest gestelde vragen. Is er toch nog iets niet duidelijk? Mail ons op bibliotheek@halle.be of bel naar 02 365 98 66.

Wanneer is de bib open?

Om het bibbezoek voor iedereen veilig te houden zijn de openingsuren tijdelijk aangepast. Je kan kiezen voor vrije inloop, of enkel take-away van reservaties.

Hoofdbib

Voor vrije toegang en afhalen reservaties

  • maandag        14.00  - 18.00
  • dinsdag          14.00  - 18.00
  • woensdag      14.00  - 18.00
  • donderdag     14.00  - 18.00
  • vrijdag            14.00  - 18.00
  • zaterdag        10.00  - 13.00

Enkel afhaalservice (take-away)

  • dinsdag           10.00  - 12.00
  • vrijdag             10.00  - 12.00

Mag ik gewoon binnen?

Neen. Bij het binnenkomen ontsmet je je handen en neem je een winkelmandje. We laten slechts een beperkt aantal bezoekers toe. Wanneer het maximum aantal bereikt is, wordt er een wachtbord geplaatst voor de ingang. Daar wacht je dan tot er iemand de bibliotheek verlaat.

Moet ik een mondmasker dragen?

Ja.Op deze manier bescherm je jezelf, andere klanten, en onze collega’s.

Wat kan ik doen in de bib?

Je kan vrij snuisteren in de collectie en materiaal uitlenen. Je kan ook gereserveerd materiaal afhalen. Inleveren van materiaal kan enkel via de inleverbus.

Kan ik kranten en tijdschriften lezen?

Neen. De leestafel is niet beschikbaar. Om hygiënische en veiligheidsredenen zijn kranten en de meest recente exemplaren van tijdschriften niet beschikbaar. De andere tijdschriften kan je uitlenen en rustig thuis lezen. Voor kranten kan dit niet.

Zijn de internetcomputers beschikbaar? Kan ik printen of kopiëren?

Neen. Om hygiënische en veiligheidsredenen zijn de internetcomputers niet beschikbaar. Scannen en kopiëren kunnen wel. De bibliotheekmedewerker zal de machine bedienen.

Kan ik zelf uitlenen bij mijn bezoek aan de bib?

Ja. Je leent je materialen uit aan de zelfuitleenbalies met bibkaart. Er zijn 3 zelfuitleenbalies beschikbaar. Twee op het gelijkvloers en één op de jeugdafdeling. Aan elke zelfscanbalie worden ontsmettingsmateriaal voor de handen en doekjes voor het scherm voorzien. Ontsmet je handen voor het gebruik van de zelfscanbalie. Wie dat wenst, kan ook eerst het scherm met de daartoe voorziene doekjes reinigen.

Kan ik studeren of werken in de bib?

Neen, we kunnen geen studieruimte ter beschikking stellen.

Hoeveel mensen mogen er binnen?

We laten een beperkt aantal bezoekers tegelijk toe. Elke bezoeker krijgt één mandje om de gekozen materialen in te verzamelen. Kom je in het gezelschap van maximaal 2 kinderen (jonger dan 12) naar de bib, dan neem je één mandje voor jullie samen. We vragen dan wel om bij de kinderen te blijven.

Moet ik alleen komen? Mogen mijn kinderen mee?

Kom bij voorkeur alleen naar de bib. Enkel als het niet anders kan, kom je samen (bijv. jonge kinderen, personen met een beperking of senioren die begeleiding nodig hebben…). Je blijft tijdens het bezoek steeds samen.

Hoe lang mag ik blijven?

Beperk je bezoek tot maximaal 30 minuten.

Kan ik in de bib opzoeken in de catalogus?

Maak liefst vooraf je keuze. Kijk thuis via de via de catalogus of je gewenst materiaal aanwezig is. Het aantal publiekscatalogi in de bib is beperkt. Er staat ontsmettingsgel bij iedere catalogus. Maak hier gebruik van en ontsmet je handen voor elk gebruik.

Wanneer moet ik mijn materialen inleveren?

Controleer de inleverdatum via Mijn Bibliotheek, waar je ook je materialen kan verlengen. Respecteer de inleverdatum om boete te vermijden. De materialen worden niet meer automatisch verlengd.

Wanneer heb ik boete?

Vanaf de heropening op 2 juni is de gewone boeteregeling terug van toepassing. Is je inleverdatum voorbij, lever je materiaal dan zo snel mogelijk in of verleng via Mijn Bibliotheek indien je dat nog niet eerder deed.

Ik heb nog een boete, wat nu?

In geval van een openstaand bedrag kan je via Bancontact betalen of via Payconic. Betalen doe je bij voorkeur contactloos.

Ik moet mijn lidmaatschap verlengen, kan dat?

Ja, dat kan aan de infobalie op het gelijkvloers. Betaal bij voorkeur contactloos.

Kan ik met vragen of problemen terecht aan de infobalie?

Ja, dat kan. Er is een plastic scherm om veilig te communiceren.

Kan ik naar het toilet?

Ja. De toiletten zijn open. Respecteer wel de hygiënische instructies.

Mag ik de lift gebruiken?

Gebruik de lift alleen als het echt nodig is. Steeds 1 persoon of gezin tegelijk!

Kan ik even gaan zitten in de bib?

Neen. Alle zetels en stoelen zijn weggehaald. Je kan enkel materialen kiezen en uitlenen.

Kan ik nog reserveren?

Ja, je kan zoals altijd materialen online reserveren via de catalogus en Mijn Bibliotheek. Je krijgt een bericht van ons zodra je reservering beschikbaar is. Volg bij het afhalen van je reservering de juiste procedure. Er is tijdens momenten van vrije inloop geen aparte wachtrij voor reserveringen. Wie enkel zijn reserveringen wil afhalen, kan er ook voor kiezen om dit tijdens de openingsuren met louter take-away te doen.

Kan ik mij inschrijven als nieuw lid?

Ja, je kan daarvoor met je identiteitskaart terecht aan de infobalie. Volg bij je bezoek altijd dezelfde procedure: wacht buiten, neem bij het binnengaan een mandje, volg de aanduidingen, meld je aan de infobalie en hou afstand.

Kan ik op een veilige manier de bib bezoeken?

De bibliotheek heeft heel wat inspanningen geleverd om de bibliotheek veilig te maken. We hebben alle afdelingen zo ruim mogelijk opgesteld. Handgels zijn aanwezig en bezoekers worden beperkt in aantal. De winkelmandjes worden tussen 2 gebruikers door onze medewerkers ontsmet. Mondmaskers zijn verplicht. Zorg tijdens je bezoek zelf steeds voor voldoende afstand en ontsmet regelmatig je handen.

Is de bib van Essenbeek open?

Ja. De bib van Essenbeek is ook terug open.

Tot wanneer gelden deze maatregelen?

Dat kunnen we nog niet met zekerheid zeggen. We volgen steeds de laatste veiligheidsmaatregelen. Volg het laatste nieuws via Facebook of de website.